Surat pembaca untuk JayaSaham
Pintu masuk kami cuma satu, yaitu kotak surel [email protected]. Kami tak membuka saluran telepon, grup Telegram, atau akun Instagram atas nama JayaSaham. Seandainya Anda dihubungi seseorang yang memakai nama kami untuk menjual sinyal saham atau kelas berbayar, abaikan dan laporkan; itu penipuan yang meminjam merek kami.
Surat yang membuat situs ini lebih baik
| Jenis surat | Contoh subjek | Mohon sertakan |
|---|---|---|
| Ralat angka atau tanggal | "Ralat: penutupan IHSG 2023" | Tautan halaman, kutipan bagian yang salah, plus sumber pembanding |
| Permintaan bahasan | "Usul: membaca antrean bid-offer" | Istilah di layar bursa yang masih membingungkan Anda |
| Pertanyaan istilah | "Tanya: arti notasi di kode saham" | Tangkapan layar tanpa data rekening pribadi |
Ralat yang terbukti benar akan dicatat beserta tanggalnya di halaman sumber data. Pertanyaan yang ternyata dialami banyak pembaca biasanya kami olah menjadi paragraf baru di artikel terkait, tanpa menyebut nama pengirim.
Sebelum menekan tombol kirim
Banyak pertanyaan sebenarnya sudah terjawab di artikel yang ada. Soal indeks, mulailah dari IHSG hari ini atau indeks LQ45. Soal daftar naik dan turun, buka saham hari ini. Bila jawabannya tetap tidak ketemu, justru itu tanda artikel kami kurang lengkap, dan surat Anda sangat kami hargai.
Di luar jangkauan kami
"Kode apa yang layak dibeli?"
Pertanyaan semacam ini tidak kami balas dengan kode emiten. Pakailah enam gerbang di panduan menyaring saham untuk menilai kandidat Anda sendiri.
Kendala akun sekuritas
Order tersangkut, saldo RDN, atau aplikasi bermasalah adalah wewenang perusahaan efek Anda. Bila buntu, Otoritas Jasa Keuangan menyediakan saluran pengaduan konsumen.
Jangan pernah menyertakan PIN, kata sandi, nomor kartu, atau foto KTP dalam surel. Data seperti itu tak ada gunanya bagi meja redaksi, sehingga surel yang memuatnya langsung dimusnahkan. Kami membaca semua surat yang masuk, walau tidak setiap surat dapat dibalas satu per satu.